シュープリームプリントTシャツ~事前説明されているからクレームにできない~

You友 大友 眞吾

2024年08月21日 17:57


シュープリームTシャツ ブランド品コースでの事前説明~同じ内容でも意味が違います~


おしゃれ工房You友(ゆうゆう) 大友 眞吾です。

今回は地元チェーン店へ依頼したところ、
「当社のブランド品コースで洗えます」
「プリントは劣化する素材だからひび割れが起きる事があるのでご了承お願いします」

と事前説明されたとの事。

仕上がりを確認したところ、プリントが変形して縮んで周りにシワが・・・
ブランド品コースで出したのにアイロン掛けもされていない??

確認してみるとプリントが変質しながら縮みひび割れも見えている・・・

購入してまだ1年程度のTシャツです。

事前説明で劣化によるひび割れが起きるかもしれない事の説明をされているからクレームかけられない・・・

そんなご相談でした。

れ化しているとひび割れる、はがれる事の説明は必要ですが・・・
説明する内容は似たような事でも説明する意味合いが違います。

ブランド品コースへ出し分けるんじゃなくブランド品を洗う事に長けたお店へ依頼しなければいけないという事例です。

事前に説明されているからクレームにできいないと言ったご相談が増えてきているのでご説明です。

シュープリームTシャツ ブランド品コースでの事前説明~同じ内容でも意味が違います~


目次

◆ブランド品はお店を変えて出し分けないとダメ!!その理由は?
-プリントが縮む原因

◆事前説明の目的が変わってきています。

◆樹脂は劣化する!だけどしないように洗っていく事が最も大事



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