【洗い指定以外の工程に伴う保証について】

復元洗い等、洗い指定以外の工程を含む処理についてはクリーニングの保証対象外となります。
生地が耐え切れず溶けてしまったり、直せないほど変形してしまう等、
想定外の不具合が出てしまった場合は代金は頂かずご返品にはさせて頂いていますが、
弁償等の保証は一切できません。 それぞれ詳しく説明させて頂きますのでご了承願います。

   平均使用年数表はこちら   保証割合表はこちら

宅配でお送り頂く時のお願い

お願い

お送り頂く前に必ず一度ご相談くださるようお願いします。

こちらからお電話でのご連絡もつながらずご連絡、ご返品するのにかなりの時間がかかってしまっております。

およそのお見積もりをご相談時にお伝えさせて頂いております。手間のかかる作業は相応に金額もかかってしまいますので、まずはおよそのお見積もり額を聞いてからご検討ください。

メールでのお問い合わせが大変多く、全てのメールの拝読、お返事ができない状態になっております。メールで画像をお送り頂く場合、小さな画像だと状態がわかりませんので大き目の画像をお送りください。

メールで画像をお送り頂けた場合、お電話を頂ければメールの画像を拝見しながらわかる範囲でお答えさせて頂きます。

お送り頂く場合、必ずご住所とお名前、お電話番号をご依頼書にお書き頂き、その下にご依頼内容をお書きください、必ず依頼書をご依頼品と一緒に中に入れてからお送りください。
プリントアウトして書いて頂ける依頼書はHPに、またはメモ用紙でも何でも構いませんのでご連絡先とご依頼内容がわかるよう書いて頂ければ大丈夫です。
先週末より雨が続き、今現在宅配伝票の文字が薄かったり雨で滲んだりして読めなくご連絡ができないご依頼品が出ています。

毎日数十件のご相談、ご依頼品も毎日届いており、宅配の場合は依頼書が頼りとなります。

依頼書は必ずご依頼品と一緒に中に入れてお送り下さるようお願いします。






 
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