【洗い指定以外の工程に伴う保証について】

復元洗い等、洗い指定以外の工程を含む処理についてはクリーニングの保証対象外となります。
生地が耐え切れず溶けてしまったり、直せないほど変形してしまう等、
想定外の不具合が出てしまった場合は代金は頂かずご返品にはさせて頂いていますが、
弁償等の保証は一切できません。 それぞれ詳しく説明させて頂きますのでご了承願います。

   平均使用年数表はこちら   保証割合表はこちら

ソニアバック染め直し ~内側劣化の修復~

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少し前にPCの調子が悪くなり新しいPCと入れ替えしましたとお伝えさせて頂きました。
PCを購入の際、光通信へと乗り換え申し込みをしており、先週工事が終わりました。

この間、通信が時々途切れる、メール送受信のエラーなどがかなり出てしまっており、お問い合わせ頂いたメールなど開く事ができなかったもの、わからなくなってしまったものなど出てしまいました。

特にメールのお返事を書いている際、エラーになってしまうとメールがどこかに振り分けされわからなくなってしまった物がかなり出てしまい探せなかったメールが何通も出てしまいました。

光回線の接続後、通信が途切れる、送受信エラー等も改善できましたので今後は大丈夫だと思いますが、わからなくなってしまったり開く事ができなくなってしまったお客様へお返事できません・・・

できる限り早くお返事をさせて頂きますので、お返事をお待ち頂いているお客様がいらっしゃいましたら恐れ入りますがもう一度お問い合わせを頂けたら、と思います。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが・・・よろしくお願いします。


ソニアバック染め直し ~内側劣化の修復~ここ最近、カビのご相談が毎日寄せられています。

特に皮革製品は革そのものがカビの栄養素となるためカビが繁殖しやすく、バック、靴など皮革製品は真っ先にカビが生えてしまいます。

今回のバックは遠方より宅配でお送り頂いた物なのですが、パッと見はカビ?と思いましたが良く見るとカビではなく表面塗装の劣化でした。

内側は人工皮革が付けられていたため、劣化して画像のような状態になっているのですが、この劣化は溶け出す物とひび割れたりして剥がれてしまう物とあります。

今回のご依頼は、このバックはもう使わず記念にしまっておくとの事で、表面のみクリーニング、染め直しをし、外れた金具を修理して欲しいと言うご依頼でした。


亡くなられたご主人に買ってもらったバックとの事で、内側はかなり傷んでしまったため、せめて表面だけでも綺麗にしてしまっておきたいと。

今回はお客様からお聞きした事を娘に伝え、リメイクを任せました。

仕上がりはとても喜んで頂け、喜びのメールも頂けました^^




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当店の場合、例えば服のシミ抜きをお受けした場合、基本依頼されたシミのみを取っていきます。
シミが取れなければシミ抜き代はかからないと言うお店でもクリーニング代金はかかってしまう事が多いと思います。

クリーニングしたままの状態でお受けする事も多いため、当店ではシミ抜きのみでできる場合、クリーニング代金がかからないようシミのみを取っていくようにしています。

シミ抜きも複数箇所あり、目立つ部分のみ取って欲しいと言うご依頼の場合、ご指定された箇所のみを取っていきます。

皮革製品も同じく、洗いのみで染色まではしなくても良いとご希望される場合は洗いのみで、
バックなど色がすぐに剥げてしまう角部分のみ色入れをご希望される場合は角部分のみを修復して行きます。

ソニアバック染め直し ~内側劣化の修復~今までバックの内側の劣化はバックに合わせて袋を作り取り付けて使える状態にすると言う方法のみで対応させて頂いていました。

でも、色々と扱っているとバックの形状で袋が取り付けられない物も出てきます。
上手く取り付けられないと言う事でお断りさせて頂いた物もありました。

劣化部分を剥がし取り、同じような皮膜を作っていくと言う工程はとても手間がかかる作業となるのですが、劣化でも今回のように溶け出すのではなくひび割れや剥がれが出た物は修復できるんです。

このバックはちょうど娘と息子に修復方法を教えた直後にお受けしたバックでした。

途中、確認してみると内側の劣化部分まで手付けており、娘曰く・・・

「綺麗にするならしまっておくのではなく、また使って貰いたいじゃん」

と言って仕上がったバックは画像の通りです^^

表側はいつもどおりにクリーニング、染め直しをし、内側は開けたときにに見える部分はできる限り凹凸をなくし綺麗に、、物を入れる部分は劣化して剥がれた粉が付かないよう綺麗に剥がしてあります。

欲を言えば内側部分はもう少し・・・と言う所でしたがまた使って頂くには十分なレベルで仕上っています。

このバックは3~4ヶ月前にお送りしたのですが、今はもうワンランク上の修復ができるようになっています。

表側のみやって行くという事でお受けさせて頂きましたので内側まで手を入れたとしても当店で勝手にやっていることですので御見積金額に変更はありません。

ご主人にやって欲しいと言われる事もありますが、私が任せて大丈夫と判断した物の仕上がりは私の仕事と遜色ない仕上がりになっています。

私自身、若い頃はどんな仕事をしてもなかなか認めては貰えず・・・
私が手間を掛けてやった仕事も全て父がやっていると思われていました。

長い年月をやっていればベテランにはなれますが・・・
何の勉強も努力もしないで同じことを繰り返しているだけではスキルアップしていく事はないんです。

昔ながらの技術、知識を受け継ぎ基本としどんどん進化していく新しい技術と知識を取り入れ新しい事に取り組んでいく・・・

私が手探りで何年、何十年とかけてやってきた事が若い二人はどんどん吸収し数ヶ月もあれば実践できる。

だってほら・・・
TVや雑誌で活躍しているカリスマ、達人と呼ばれている人たちってまだまだ若い人が多いでしょ?

おしゃれ工房You友の仕事の全責任はもちろん店主である大友 眞吾にありますが、
娘や息子、妻に任せた仕事を私がやりましたとは言いません。

お客様に喜んで頂けた仕事は、仕事をした本人にとって何よりも嬉しく自信となりこの仕事に誇りも持てるようになっていくと思います。

良い仕事をしてお客様から届く喜びの声をいっぱい貰って欲しい・・・

このバックのお客様にはとても喜んで頂け喜びのメールも頂きました。

そして・・・しまっておく、から一緒に歩く・・・へ

末永く愛用して頂きたいと思います^^

そして私がやったのではなく、娘の仕事でしたと言う事もこのブログでお伝えさせて頂きます^^



 島根県 E.N様より

鞄受け取りました。開けてビックリ!
綺麗に直して戴き本当に感謝いたします。
亡き主人に買ってもらった鞄も、また一緒に歩く事ができます。
そちらの工房は家族でやっていらっしゃる様ですが、
直していただいのはご主人でしょうか?
また何かの時には頼りたいと思いますので、よろしくお願いします。





      紹介している画像は、同じような状態でお悩みの方の  
      参考になります様に独断で掲載させて頂いております  

      掲載に関して不都合な事がございましたら         
      お手数ですが youyuu@or.tv までご連絡願います 



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