先日、宅配で送られてきた服が仕上がったのでお送りしました。
(シャネルの話は後述^^;)
3点お預かりしたのですが、1点だけお客さまのご希望通りの形に仕上げる事ができませんでした。
メールで仕事の内容を書き、希望通りとまではいきませんでしたとお伝えしました。
お客さまからは「最初の見積り額にいくらプラスでいいですか?」と返事がきました。
仕事の内容は見積もった時の
3倍以上の手間はかかりましたが、もちろん追加料金など
頂けません。申し訳ないなぁ・・・と思いながらの発送でした・・・。
そして今日、そのお客さまからメールが届きました。
依頼されたシミ抜きは他店で取れなかったシミも含め全て取りきりました。
お客さまにも喜んでいただけた様子^^
そして、一番仕上がりが悪かった服の感想は・・・
「こんなにいい状態で仕上がってくるとは
思ってもいませんでしたので驚いています
さすが職人の技です!
」
驚いたのはお客さんより自分です(゜ロ゜)
(゜ロ゜)
後少し・・・に手が届かない・・・
後少しでこんなもんかな?って言えるのに・・・
でもこの後少しを追いかけると・・・
ヤバイんです・・・これで何度も失敗しているんです
十分着られる状態になっているのに、
失敗したら着られなくなっちゃうんですよね・・・
今回はあともう一回を止め、あともうちょっとで・・・
の二つを断念した状態でした。
でもお客さまに一番喜んでもらえたのが
この一枚だった事がほんと嬉しい限りでした^^
今回の画像とはまったく関係ない話になってしまった・・・(^^;
って事で、今回の画像はシャネルです♪
名古屋のお客さまで、いい服だけはとわざわざ当店へ出してくださってます^^
お任せでお受けしてる服は、
ブランドのロゴが汚れているとシミ抜きかけています。
この部分は汚れると気になりませんか??
特に素肌に着るブラウスなど、汚れて茶色くなっていたり変色してたりって・・・
結構多いんですよね。
この
ロゴをシミ抜きして綺麗にする事でお客さまにかなり喜んでもらえてるんです
当店初めてのお客さまが、「ずっと気にはなっていたの
」と喜んでくれました^^
お客さまにしてみると、表に出ないこの部分、シミ抜き依頼する事って言いづらいようです。
でも、当店のお客さまはちょっとした事でも気になる事はドンドン言ってくださいます^^
お金を払ってクリーニングに出すのだから、気になる事は言わないと損ですよぉ~~