トミーフィルフィガーの子供のワンピースです。
遠方の方からお電話で
「水性ペンが付いてしまったけど取れますか?」と
ご相談がありました。
油性なら取れると思います、とお返事ができるのですが水性だと簡単に取れます、とは言えないんです。
素材と色をお聞きしてみると綿素材の赤との事。
綿は地色が剥げやすく難しい物が多いんです
どのくらいの範囲で付いたかお聞きしたところ線状に
20センチ~30センチくらいの長さとの事。
シミの範囲によって金額が変ってきますが
お子さんのだからそれほど金額も掛けられないと思います。
でも・・・わざわざ遠方からお問い合わせして下さったと言う事は「諦め切れない・・・」って事ですね。
地色を抜いてまでシミ抜きをするとなると染色して元に戻さなければいけないため、
かなりの金額がかかってしまいます。 そこで・・・
「テストをして地色を抜かずに取れるようでしたらシミ抜きをし、
地色まで抜けてしまうようならメール便で返品させて頂きますので、
その場合はメール便代160円だけご負担ください。」ご説明させていただきました。
当店としてはテストをするだけでも手間と経費がかかり、発送にも梱包したりと手間がかかってしまいますが、
取れずに返品する物は少ないと言う事と、取れない物にお金を頂く事はできません。
メール便以外の物は着払いにてお送りさせて頂いています。
中には依頼してもできないのなら送料は当店で負担が当たり前的な事を言われるお客様もいらっしゃいますが、
当店もテストなどは無料でやらせてもらっています。その辺のところはご理解いただけたら、と思います。
小さな物ならメール便でお送りすることができます。
このワンピース程度の物ならメール便で送っていただきメール便でお送りすることができます。
ただ、宅配でのご依頼が多くなり迅速な対応が難しくなってきてしまいました。
お急ぎでない物はお時間を頂き、お急ぎの物、急を要する物を先にやらせていただいていますが、
手間のかかるシミ抜きや復元洗いの場合、早くても1ヶ月程度はかかってしまうと思います。
まとめて洗う事ができないため一点ずつ手作業でやっています。
申し訳ありませんがよろしくお願いします。
と言う事で、水性ペンのシミ抜きです。
お客様から「綺麗に取って下さりありがとうございました!」とお礼のお電話を頂きました^^
このシミ抜きは結構手間がかかってしまいました。
色抜けテストをしてみると・・・
割と簡単に色が抜けてしまうんです。
まず、着ていればわからない程度の脱色で済むよう端部分をシミ抜きテストして取れるかどうかを確認。
数種類のシミ抜き剤を試し、なんとか取れそうだったのでそのままシミ抜きして取りきりました。
最近、瞬間接着剤やペンキなどのシミ抜き依頼がとても多くなり、シミ抜き機を一台改造しました。
そのシミ抜き機が今回も大変役に立ち取る事ができました^^
今日も接着剤、水性インク、ゲルインクのシミ抜き依頼がありました。
いずれもシミ抜き依頼しても取れなく諦めていたというものです。
水性インク、ゲルインクは付いた素材によっては取る事ができない物もあります。
ゲルインクは特に取れにくく、綿製品などに付けてしまうと薄くはできても取りきるのはかなり難しくなります。
仕事でボールペンなどを使われる方は油性ボールペンを使う事を強くお勧めします。
ちょっとした不注意でお客様の服に付けてしまったり、商品につけてしまったり・・・
そんなシミ抜き依頼は少なくないんです。
綺麗に取る事ができればお客様も許してくださると思いますが、
もし取れないとなると・・・
人に会う時、デパートなど買い物に行く時など着て行く服っていい服を選んで行く事が多いんです。
購入価格を聞くとびっくりするような服も珍しくないんです。
今、身近にあり付けてしまう可能性が高く、もっとも厄介なのがゲルインク、水性インクです。
特にゲルインクは付けてしまった素材によっては、
どんなに技術のあるお店へ依頼しても取れない可能性がとても高くなります。
◆◇◆◇◆◇ 紹介している画像は、同じような状態でお悩みの方の
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◇◆◇◆◇◆ 参考になります様に独断で掲載させて頂いております
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youyuu@or.tv までご連絡願います
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